اختتمت عمادة التطوير والجودة بجامعة جازان أعمال البرنامج التأسيسي لضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي (أساس 2) بإقامة الورشة الرابعة والأخيرة بعنوان "تقرير مؤشرات الأداء" في قاعة التدريب بمركز القياس والتقويم.

وهدفت الورشة إلى تعريف المشاركين بمفهوم مؤشرات الأداء (KPIs) وتمييزها عن المقاييس الأخرى وربطها بالرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية للجامعة، وتدريبهم على اختيار وتصنيف مؤشرات مناسبة على المستويات المؤسسي والبرنامجي والمقرري وفق فئات المدخلات والعمليات والمخرجات، وصياغة مؤشرات ذكية (SMART) تتضمن التعريف، الصيغة الحسابية، وحدة القياس، خط الأساس، المستهدف، والمرجع المقارن، وتوضيح أهمية توثيق مصادر البيانات وخطط جمعها، وربط النتائج بدورة التحسين المستمر (PDCA).

كما تناولت الورشة أبرز التحديات والأخطاء الشائعة في التعامل مع المؤشرات وسبل معالجتها، إضافة إلى استعراض أمثلة عملية من الكليات.

جامعة جازان: إدارة الإعلام