مكتب ادارة العمليات
  • نبده عن المكتب
  • الرؤية والرسالة
  • مهام المكتب
  • انجازات المكتب
  • قنوات التواصل

نبده عن المكتب

يهدف مكتب إدارة العمليات بعمادة الكلية الي توضيح وتنظيم ممارسات الاعمال الإدارية للموظفين من خلال عرضها في خرائط تدفق العمليات لخلق أعلى مستوى ممكن من الكفاءة ولتحقيق أكبر استفادة وأكثر إنتاجية للموظف والمستفيد داخل الكلية. بحيث تقوم إدارة العمليات بتحديد الأهداف الاستراتيجية للعمليات مثل الجودة والمرونة وسرعة تلبية طلبات المستفيد، وتنظيم بيئة العمل جيدا، وتقليل الفواقد في العملية الإنتاجية من وقت وجهد وموارد   .

الرؤية والرسالة

الرؤية

التميز والريادة في الأداء الإداري وتطبيق اعلى معايير الجودة.

الرسالة

تقديم خدمات إدارية عالية الجودة من خلال خرائط تدفق العمليات للاستغلال الأمثل للموارد المتاحة ولتيسير الإجراءات الإدارية وسرعة خدمة المستفيد.

 

 

مهام المكتب

  1. تحديد وتصميم وإدارة العمليات بالكلية .
  2. تحديد اهداف ومالكي العمليات وبيان ادوارهم ومسؤولياتهم .
  3. التطوير والتحسين المستمر في العمليات والخدمات ووضع الاستراتيجيات المتتالية.
  4. ادارة العلاقة مع المستفيدين وكسب الثقة وقياس مدى الرضا.
  5. تصميم وتطبيق مؤشرات مناسبة لقياس مدى كفاءة وفعالية العمليات.
  6. تنظيم الموارد لاستخدامات أكثر إنتاجية بهدف تحقيق اقصى استفادة.

انجازات المكتب

قنوات التواصل

مكتب إداره العمليات
ا.نعمه احمد القحطاني 
Nalqahtani@jazanu.edu.sa 
تحويله 
٣٧٧٢

التقييم