يقوم قسم التحول الرقمي بأداء العديد من المهام والأدوار الآتية:
- يتولى القسم رسم السياسات والاستراتيجيات المتعلقة بالتحول الرقمي على مستوى الجامعة في ضوء تقارير مكتب البنية المؤسسية وبالتعاون معه.
- إعداد خطط التحوّل الرقمي (الاستراتيجية والتنفيذية) الخاصة بالجامعة، بما يتوافق مع التوجهات والسياسات والمشاريع الوطنية في ذلك.
- مساعدة الجهات الأخرى التابعة للجامعة في التحول الرقمي.
- تعزيز ثقافة هندسة الإجراءات للتحول الرقمي في جميع الجهات بجامعة جازان.
- تبني الخطط التطويرية الداعمة للتحول الرقمي بالجامعة.