التدريب التقاطعي
  • التــدريــب الـتـقـاطـعـي
  • الـمـقـدمـة
  • الـغــايـة
  • الاهــداف
  • الـمـمـيـزات

التــدريــب الـتـقـاطـعـي

الـمـقـدمـة

المقدمة

 .(من الضروري الاستعانة بالموظفين المتعاملين معًا ، لذا فإن فقدان واحد أو اثنين لن يعني نهاية شركتك  (فوربس

.التدريب التقاطعي ينطوي على تعليم موظفيك مهارات ومسؤوليات وظيفة أخرى في إدارتك / قسمك لزيادة قدرتهم على أداء وظيفة الآخرين بشكل سهل

.تعد برامج التدريب التقاطعي وسيلة لتنظيم عملية إعداد الموظفين بشكل أكثر رسمية حتى يتمكنوا من القيام بأكثر من وظيفة واحدة داخل المؤسسة

.يتم تعريف “التدريب التقاطعي للموظفين” على أنه تدريب الموظفين على أداء المهام بالإضافة إلى المهام المعتادة المخصصة لهم

.التدريب التقاطعي هو أداة فعالة واستراتيجية تنظيمية لزيادة إنتاجية الموظفين

ينبغي أن يؤدي اعتماد استراتيجيات التدريب التقاطعي إلى إيجاد وضع مرن يمكن فيه نقل أحد المهنيين (في حالة الطوارئ إلخ …) من وظيفة إلى أخرى ويجعل الموظف متعدد   المهارات

.التدريب التقاطعي يمكّن الموظف من أن يكون نسخًا احتياطيًا للموظفين الآخرين كلما تطلب ذلك حتى يكون لدى المديرين قوة عمل أكثر مرونة وتجهيزًا جاهزًا للأفراد المدربين

يقدم التدريب عبر مجموعة متنوعة واسعة من الفوائد للتنظيم. على سبيل المثال ، يمكن لبرنامج مصمم جيدًا أن يساعد في تقليل التكاليف ، وتحسين معنويات الموظفين ، وتقليل   معدل دوران الموظفين ، وزيادة الإنتاجية

الـغــايـة

الغاية

تتيح أحداث التدريب التقاطعي قدرة الموظف على العمل بفعالية في بيئة فريق. توسع هذه التمارين من معرفة الموظف ومهاراته لأداء مهام متعددة ؛ هذا عادة يحسن الإنتاجية والجودة ويوفر المزيد من الرضا الوظيفي بين الموظفين

:بعض الأهداف الأساسية للتدريب التقاطعي هي

:تحسين الإنتاجية

التدريب عبر الموظفين يسمح لك باستيعاب الإجازات والوقت المرضي والغيابات الأخرى (في حالة الطوارئ) دون التأثير على خدماتك الروتينية

 تبقى مستويات الأداء ثابتة خلال تغييرات الموظفين ، لأن الأشخاص المدربين يكملون مهام زملاء آخرين غائبين

يوفر التدريب التقاطعي فرص التطوير الوظيفي للموظفين ، وكذلك معنويات الموظفين والاحتفاظ بهم والتحفيز

:تكاليف منخفضة

يتيح لك تبني استراتيجية التدريب التقاطعي زيادة عدد العاملين لديك دون الحاجة إلى توظيف موظفين إضافيي

يتيح التدريب التقاطعي للموظفين تجربة جميع جوانب مشروع مؤسستك وتعيين كل موظف لتولي دور القيادة إذا لزم الأمر

التطور الأخلاقي من قبل الموظفين الحاليين عبر التدريب التقاطعي يمكن أن يخدم أيضا لنقل المعرفة إلى الموظفين الجدد

:تطوير الموظفين

إن أحد الأهداف الرئيسية للتدريب هو تدريب الموظفين بحيث يكونوا قادرين على تولي مناصب ذات مسؤولية أكبر

لتشجيع كل فرد على تحسين مهاراته / مهاراتها ، والحفاظ على المهارات وتحفيزه / ها على تعلم مهارات وتقنيات جديدة عند الضرورة ، والتوفيق بين الأهداف الشخصية وأهداف المنظمة

إعداد الموظفين للتغيير التكنولوجي والاجتماعي والاقتصادي وتقديم التشجيع على الأفراد المرؤوسين للمشاركة في الأنشطة التدريبية والتعليمية التي ستساعد في زيادة الفعالية الوظيفية والتطوير الوظيفي

الاهــداف

الاهداف

إن تنفيذ برنامج التدريب التقاطعي مفيد لتحسين أداء الموظفين وإخراجهم الإجمالي. ومن المفيد أيضا في مرونة الجدول الزمني ، وترابط الفريق ، وزيادة الإنتاجية وكذلك الموظف يصبح أكثر مهنية

هناك العديد من المزايا الأخرى للتدريب التقاطعي ، نورد منها ما يلي

التدريب التقاطعي يساعد الموظفين على تبني مهارات جديدة بدلاً من إنفاق الأموال على توظيف موظفين جدد

يحسن التدريب التقاطعي مستوى أداء الفريق ويحافظ على مستوى إنتاج الفريق ، حتى في غياب بعض الموظفين

واحدة من الفائدة الرئيسية للتدريب التقاطعي هو تغيير أدوار الموظفين وإنجاز واجبات زميلهم من خلال القيام بذلك ، نادرا ما يقلق صاحب العمل من أن مهمة محددة لن يتم تنفيذها لأن الموظف مريض ، في إجازة من غياب أو في إجازة

التدريب التقاطعي يزيد أيضًا من ترابط الفريق. سيكون الموظفون على دراية بمهمة الآخرين وسيعرفون بالضبط دورهم ومساهمتهم في الوظيفة العامة للمنظمة

التدريب التقاطعي يساعد الموظفين على تعلم مهارات مختلفة. كما سيحصلون على معرفة أوسع ، وسيكونون قادرين على المساعدة في تخطيط متطلبات المؤسسة 

التدريب التقاطعي يحسن أيضا مستوى الثقة في الموظفين ؛ بتحسين مهارات الاتصال الخاصة بهم. سوف يتعلمون مهارات متعددة تتعلق بمجال عملهم. وهذا بدوره سيجعلهم يظهرون التقدير تجاه المنظمة

يمكن أن يخرج التدريب التقاطعي المواهب المخفية للموظف. قد ترى المنظمة أن الموظف لا يكون قادرًا فقط على التعلم وأداء مسؤوليات جديدة بل أيضًا كقائد ومحفز للزميل الآخر

يعد التدريب التقاطعي طريقة رائعة للحكم على قدرة الناس على التكيف والتعلم والتعاون.

يتيح تحديد الأشخاص الذين يتمتعون بهذه السمة إدارة مجموعة من الأشخاص القادرين على المساهمة في تخطيط تعاقب المؤسسة

الـمـمـيـزات

المميزات

هناك عدد من المزايا الرئيسية للتدريب المتقاطع للموظفين وكذلك لمؤسسة

بعض منهم مذكور أدناه

تحسين الرضا الوظيفي والتحفيز

يحسن التدريب التقاطعي الرضا العام والثقة والتحفيز بين الموظفين لأنه دليل على أن جامعتهم تستثمر الوقت والموارد اللازمة للموظفين لاكتساب مهارات جديدة وزيادة الإنتاجية وقيمة الموظفين

يصبح الموظفون المتدربون أكثر احترافًا وتعددًا. كما أنه يطور الأهداف المهنية طويلة الأجل للموظف

يوفر التدريب المتبادل للموظفين فرصة لبناء علاقات جديدة مع زملائهم الآخرين. ستساعد هذه العلاقات في العمل الجماعي والحصول على فهم أفضل للأهداف الكبيرة

فرص النمو والترقيات

قد يعتبر أصحاب العمل أن أحد الموظفين المتدربين لديهم بعض المهارات الخاصة لموقف ومهمة مختلفين. هذا مفيد لترقية الموظف

قد يُنظر إلى الموظف التقاطعي المدرَّب من أجل ترقية أسرع من الزملاء الآخرين

قد يضع نمو الموظف والترقية معايير عالية للفريق وقد يلهم الموظفين الآخرين لاكتساب مهارات جديدة. زادت هذه الهدايا الصغيرة من ثقة الموظفين وجعلتهم يشعرون وكأنهم مهمون في العمل

تطوير مهارات جديدة

يعمل التدريب التقاطعي على تحسين قدرة الموظف على أداء أي مهمة بشكل أكثر

احترافية وتطوير مهارات جديدة يمكن أن تعزز الأداء العام للموظف

مكافأة الموظفين عبر التدريب لبناء مهاراتهم المهنية والتقنية والمرنة. من خلال بناء مهاراتهم يشعرون بمزيد من الثقة والقيمة للمنظمة

كما يعمل التدريب التقاطعي على تحسين مهارات التواصل لدى الموظف ، ومهارات البحث ، والقدرة على التكيف ، وقدرة التخطيط ، والثقة بالنفس ، والإبداع ، والمهارات الإدارية

يستفيد الموظف من التدريب التقاطعي فيما يتعلق بتنمية المهارات. ويعني ذلك تطوير الشخصية العامة للموظف ومجموعات مهارات الموظفين لإضافة قيمة للمؤسسة والتطوير الوظيفي للموظف الخاص

التقييم
أخر تعديل
الأربعاء 21 ربيع الأول 1443